OTRS. Mail notification
При автоответе не отправляются сообщения.
Пользовался Яндекс.Почтой. Вполне логично что Яндекс не мог отправить сообщение от ‘ ‘ (пустого адреса). В логах:
Impossible to send message to: ****@******.**
Can't use from '': 5535.7.1 Sender address rejected: not owned by auth user.
В конфигурации системы: Framework -> Core::Sendmail
Включаем SendmailNotificationEnvelopeFrom вписываем почту одну из тех что настроили.

17.05.2016